Step 1：观察控制器指示灯。绿色正常，红色闪烁次数代表不同故障代码（参考说明书）。黄色表示待机或传感器异常。
Step 2：检查电源。确认漏电保护未跳闸、电源电压正常（AC220V±10%）、控制器电源指示灯亮。
Step 3：检查安全装置。红外传感器脏污或损坏是最常见的误报原因。清洁镜片或遮挡测试确认是否正常。
E01：红外安全光线故障。检查光线是否对准、镜片是否脏污、连接线是否松动。
E02：电机过流/堵转。可能原因：门体机械卡阻、电机轴承损坏、减速器磨损。先手动开闭门体测试是否有机械阻力。
E03：控制器温度过高。夏季常见，清理控制器散热器周围杂物，确保通风。
门体开闭速度变慢：通常由导轨阻力增大或电机碳刷磨损引起。清洁导轨或更换碳刷可解决。
门体运行时抖动/异响：可能是吊轮磨损、松动或导轨变形。检查吊轮转动是否平滑，导轨是否平直。
门体关不上或关不到位：检查红外安全光线是否有遮挡物、门体底部是否有异物、密封条是否过度挤压门框。
遇到门体失控（持续开闭不停）：立即切断电源，挂上"维修中"标识，联系专业维修。
遇到电气故障（打火、焦味、冒烟）：立即切断总电源，切勿用水灭火，使用干粉灭火器扑灭初期火灾，然后联系专业维修。