磁悬浮自动门售后服务条款详解

问：德恩科磁悬浮自动门保修多久？

答：德恩科磁悬浮自动门整机保修五年，电机和控制板保修三年，密封件保修一年。保修期内非人为损坏免费维修。

问：保修期内上门服务收费吗？

答：保修期内因产品质量问题导致的上门服务免费。因操作不当或不可抗力导致的故障，收取材料费和上门费。

问：超过保修期怎么维修？

答：超过保修期可购买德恩科维保服务（年度维保800-2000元/套），或按次付费维修。联系13271597000预约。

问：配件坏了怎么更换？

答：配件更换联系德恩科售后，提供设备序列号和故障描述，原厂配件邮寄到家，支持上门安装。