磁悬浮自动门质保期与售后保障

问：德恩科自动门质保几年？

答：德恩科自动门整机质保五年，电机和控制板三年，密封件一年。质保期内正常使用出现问题免费维修或更换。

问：质保期内哪些情况不赔？

答：质保不包括：人为损坏、自然灾害、误操作、未按规定保养、擅自改装。因上述原因导致的故障按保外维修处理。

问：可以延长质保吗？

答：可以。购买德恩科延保服务，整机质保可延长至8年。延保费用约为采购价格的5-8%。

问：德恩科售后服务体系怎么样？

答：德恩科在全国设有多处服务网点，提供7×24小时热线（13271597000），48小时内上门服务，紧急故障2小时内响应。