管了100套门体，每天巡检跑断腿？门体故障不知道，等客户投诉才发现？德恩科远程监控平台让你一部手机管所有门体：状态实时看、故障提前预警、远程诊断问题、维保自动提醒。
德恩科远程监控平台系统架构：①设备层——门体控制器内置通信模块(4G或WiFi)，实时上报运行数据；每个门体有唯一设备ID②传输层——数据通过4G网络或WiFi上传到云平台；支持TLS加密传输；支持断点续传，网络中断后数据不丢失③平台层——云平台接收、存储、分析设备数据；提供Web管理后台和手机APP；支持微信推送报警信息④应用层——设备状态监控、故障预警和报警、远程诊断和参数调整、维保工单管理、数据报表和分析。
平台提前发现问题的机制：①运行参数异常预警——门体运行电流超过正常范围(电机轴承磨损征兆)提前7天预警；门体运行时间明显延长(机械阻力增加)提前3天预警；功耗异常波动实时报警②配件寿命预警——开关次数达到设定值(密封件和轴承寿命)提前30天预警；运行时间达到设定值(电机寿命)提前15天预警③故障主动上报——门体发生故障时，控制器主动上报故障类型和故障参数；用户手机收到微信推送和短信提醒。
门体故障80%可以远程诊断解决：①软件参数错误——100%可远程解决；传感器故障——80%可远程诊断加指导调整；控制板故障——60%可远程判断加决定是否需现场②远程诊断流程——用户报修，客服登记，工程师远程查看运行日志，工程师远程调整参数或发送修复指令，用户确认修复③不能远程解决——需要现场更换配件的故障；现场调试才能确定的问题。远程诊断节省80%上门费用。
德恩科专注磁悬浮自动门，覆盖全场景应用
免费方案咨询 · 全国上门勘测 · 5年超长质保
电话 132-7159-7000
地址 河南省郑州市新郑市龙湖镇华南城11A1-16号