写给物业、设施管理和使用单位。这里说的自动门,指感应自动门、平移自动门这类通行设备,不包括电梯和自动扶梯。
先给结论:自动门不在《特种设备目录》里,没有特种设备定期检验。市场监管部门不对它发检验合格标志,也没有"到期未检"的处罚条款。
但"不用年检"不等于"不用管"。真正躲不掉的是另一条:《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所的经营者、管理者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。
银川有个已经生效的案子:自动门感应器有盲区、店内没贴警示标识、门口没人引导,顾客抱孩子通行时被夹倒摔伤。法院判店家承担 70% 责任,赔偿 1.2 万余元。一审、二审、再审驳回,最后强制执行。
所以这篇要回答的不是"要不要检",是"没有那张检验标志,你拿什么证明自己尽到了义务"。
三个来源,一个都不是给自动门设的。
写字楼里电梯每年要检,检完贴一张标志。物业做久了,会顺手把同一栋楼里所有"自己会动"的东西归到一类,包括门。这是习惯,不是规定。
这一项是真的。建筑消防设施每年要检测,有明确要求。但检测对象是火灾自动报警、自动喷水、消火栓、防排烟、防火门和防火卷帘这些消防设施。自动门只有在以"防火门"或"防火卷帘"的身份出现时,才落进这个范围。日常那道感应玻璃门,不在其中。
这里有个关键区分:一扇门可以同时是自动门和防火门。图纸上标了耐火等级、要求火警时自动关闭的疏散门,就两套要求都要满足。判断它算哪一类,看设计图纸怎么标,不看它会不会自己开。
供应商写"每年上门保养一次",签的时候没在意,年底想起来,就变成了"今年还没年检"。
这是合同义务,不是法定义务。区别很大——前者你不做,是违约;后者你不做,没人罚你。但违约一样要付代价,所以这两种都得当回事,只是性质不同。
《特种设备目录》由原质检总局公告修订,纳入监管的是八大类:锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆。
电梯这一类里,列的是载人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道。
自动门不是自动扶梯。这两个词都带"自动",但一个是运人的阶梯,一个是开合的门。混起来的人不少——混完之后去查《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》那份标准,越查越远,最后拿着扶梯的条款来问自动门为什么做不到。
做不到是正常的。标准管的是不同的东西。
一句话记住:扶梯管的是"人站在上面被运走"的风险,自动门管的是"人从下面走过去会不会被夹"的风险。前者归特种设备监管,后者归产品责任和使用单位管理。
三个方向,各管一段。
| 谁 | 管什么 | 什么时候会找上你 |
|---|---|---|
| 消防救援机构 | 门在疏散与消防联动中的角色 | 消防监督检查、年度消防设施检测、开业前检查 |
| 市场监管部门 | 产品质量、虚假宣传、明码标价 | 投诉举报、产品抽检、价格检查 |
| 使用单位自己 | 日常管理、检查记录、维保履约 | 出事之后。这是最常见的一幕 |
第三行最容易被忽略,但它才是重点。前两个部门不会因为你没做年检来罚你,第三个不会罚你,却会让你在赔偿谈判桌上说不出话。
一道门夹了人,被问到的通常不是"门有没有问题",而是"你们多久检查一次,记录呢"。答不上来,后面所有技术辩解都失去支点。
补一个实操细节。消防检查时,检查人员看疏散门一般做三个动作:推一下看能不能开、按一下看有没有被锁死、抬头看门上方有没有被货架或广告牌挡住。这三个动作对应三个常见问题——门被电磁锁锁死、火警时没有释放、门的开启范围被占用。如果你的门是疏散门,这三个动作提前自己走一遍,比现场临时解释有用。走一遍不花时间,两分钟。
前面说的三个部门是行政监管。还有一条是民事责任,走法院,比行政处罚更常发生。
《民法典》第一千一百九十八条:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
注意适用对象是"经营者、管理者"。物业管着一栋写字楼的大门,就落在"管理者"里。这条不问你有没有检验标志,只问一件事:有没有尽到义务。
宁夏银川,2025 年 10 月。顾客单手抱孩子从餐厅电动门通过,门在她走近时开始合拢,她后退时摔坐在地,膝关节损伤,住院 11 天,医疗费 8000 多元。
店家起初的说法是:"门又没坏,你自己没站稳。"
法院查了监控,认定三件事:感应器存在视线盲区,顾客靠近时未能触发开门;店内没有任何警示标识;门口无人员引导。
判决:店家承担 70%,顾客自担 30%,赔偿 12,577.47 元。店家上诉,二审维持;申请再审,被驳回;最后靠强制执行才付。
法官说法里有一句比判决本身更有用:"自动门、旋转门这类设施本身就存在感应盲区等潜在风险,经营者必须设置醒目的警示标识、安排人员现场引导、定期排查安全隐患。"
三件事——警示标识、人员引导、定期排查。这三件都不需要许可证,也不需要检验机构,全是使用单位自己能做的。做不到,责任就在你这边。
这也是本文落点不在"要不要检"的原因。检验标志救不了你,记录能。
年度检查这个节奏来自电梯,不适合门。电梯一天跑几百趟,一年下来十几万次,按年检合理。门不一样——商场主入口的门一天开合上千次,仓库侧门一天十次,两者用同一个周期,一个不够,一个浪费。
按日均开合次数定:
| 日均开合次数 | 典型位置 | 建议周期 | 每次时长参考 |
|---|---|---|---|
| 300 次以上 | 商场主入口、医院门诊通道、地铁出入口 | 每月 | 30–60 分钟 |
| 100–300 次 | 写字楼大堂、酒店前厅、银行网点 | 每季度 | 40–60 分钟 |
| 100 次以下 | 仓库侧门、设备间、办公区内部分隔 | 每半年 | 30–40 分钟 |
次数不用精确统计,取一个典型工作日,看上午和下午各两小时的计数,取平均,乘上营业时长,够用了。
另外三种情况不按周期,要临时加检:
周期不是定了就一劳永逸。出现这两种情况,说明当初定得不对。
信号一:两次检查之间出过故障。说明这个周期漏掉了一段风险窗口,往下调一档——按月的改按半月,按季的改按月。别急着怪门,先看是不是查得太稀。
信号二:连续三次全项合格,实测值几乎没有变化。说明周期偏保守,可以放松一档,把省下的人力挪到高频门上。但放松的前提是实测值真的稳定,不是判定栏一直写"合格"。
调整要留记录:什么时候调的、因为什么、调到多少。这份记录和检查记录一样有用,它证明你的周期是算出来的,不是抄别人的。
检查项不能拍脑袋列。判断一个项目该不该进表,标准只有一条:能不能测出一个值,并且这个值能判定合格或不合格。测不出来的,写进去只是形式。
德恩科磁悬浮自动门有两份检测报告,编号 W02310311219 和 W02310311220,由上海市质量监督检验技术研究院于 2023 年 8 月 25 日出具,依据 JG/T 305-2011。报告覆盖的项目正好可以当检查表的骨架:
补一句这份标准的来历,因为它能解释"为什么没有法定年检":JG/T 305-2011 的全称是《人行自动门安全要求》,2011 年 2 月 17 日发布、8 月 1 日实施,归口住房和城乡建设部建筑制品与构配件产品标准化技术委员会。原编号 JG 305-2011 属强制性行业标准,后来转为推荐性,编号改为 JG/T 305-2011,目前仍现行。
同领域还有 GB/T 34616-2017《人行自动门通用技术要求》,2018 年 9 月 1 日实施,也是推荐性。
这一点对管理者很关键:连产品安全标准本身都是推荐性的,所以指望"送检发证"来解决门的安全问题,方向从一开始就偏了。要防的不是检查,是出事。
| 项目 | 怎么查 | 不合格的典型表现 |
|---|---|---|
| 安全标识 | 看门体与附近是否有警示、防夹、应急开启的标识,字迹是否可辨 | 标识脱落、被广告覆盖、褪色到看不清 |
| 安全间隙与间距 | 量门扇与固定框、门扇与地面、对开门中缝的间隙 | 间隙变大后手指可伸入;中缝胶条老化脱落 |
| 运行速度 | 测开门与关门全行程的时间,换算速度 | 关门段明显加速;末端无减速缓冲 |
| 冲击力 | 关门过程中用测力装置测门扇边缘的撞击力 | 撞击感明显;防夹反弹迟滞或不反弹 |
| 存在传感器 | 在探测区不同位置、不同高度站立与移动,看是否每次都能触发 | 边缘区域漏检;弯腰、儿童身高时漏检 |
| 安全检查与维护 | 查最近一次检查记录、维保履约、备件更换 | 无记录;记录与现场状态对不上 |
边界要说清楚:这两份报告覆盖的是上面六类,不覆盖循环寿命、噪声、承重、功率。所以别拿这份报告去证明"我们寿命多少万次""噪音多少分贝""能承重多少"——它测的不是这些。要主张这几项,得另有依据。
这个边界对物业也有用:你手里的检测报告如果没有覆盖某项,就不能拿它当那项的合格证明。检查表里该测的还是要测。
不用买模板,Excel 一行就够。列头按这七列排,横着打印成 A4,现场拿笔填:
| 列名 | 填什么 |
|---|---|
| 门编号 | A-1F-北入口-01。楼栋、楼层、方位、序号,缺一段都不行 |
| 检查日期 | 年月日。同一天查多道门,各写各的 |
| 项目 | 从上一节六类里选一项,一项一行 |
| 实测值 | 数字加单位。关门时间 1.8 秒、中缝间隙 4 毫米,就这样写 |
| 判定 | 只填三种:合格、限期整改、停用 |
| 处理 | 已整改、已报修、继续观察,写清做了什么、什么时候做的 |
| 签字 | 检查人一个、复核人一个,两个名字 |
算一下体量:六个项目、每月一次、十二个月,一个门一年 72 行。十道门 720 行。一张表装不下就按门分工作表。这个量手工能维护,不必上系统。
有一处容易做错:项目那一列不要合并单元格。合并之后,某一项漏测就看不出来了——合并行看起来永远填过。
某一个项目拿不准怎么测、测出来的值怎么判,可以打 13271597000 说现场情况,我们给判断方法,不收费用。
记录不是给自己看的,是给两年后的自己和可能的第三方看的。三个字段不能省。
| 字段 | 写法 | 为什么 |
|---|---|---|
| 位置编号 | 楼栋-楼层-方位,如 A 座 1F 北入口 | 同一栋楼十几道门,写"大门"等于没写 |
| 实测值 | 写测到多少,不写"正常" | 没有基线,下次无法判断变好还是变坏 |
| 签字与日期 | 谁测的、谁复核的,两个名字 | 只有一个人签字,等于没人复核 |
判定栏可以只写三种:合格、限期整改、停用。不要写"基本正常""略有偏差"这类模糊词——真出事时,这种词会被解读成"你当时就知道有问题,但没处理"。
旧门没有原始资料也能建记录。先拍下机组铭牌、轨道固定方式、门体材质与尺寸、感应器型号,作为基线存档,然后逐项实测并记下数值。这一轮做完,你就有对比对象了。
分三级,不要都按一个标准处理。
门扇晃动或有脱落迹象、吊挂件有裂纹、轨道固定点松动、防夹完全失效、断电后无法手动推开。这几种继续用,是拿人试。
感应器边缘漏检、关门末端无缓冲、安全标识缺失、间隙超标。给期限,写进整改单,到期复查并留记录。
运行声音略有变化、开关门时间比基线慢一点、胶条开始老化但未失效。不改,但要记下当前值,下次对比。这一级容易被跳过,也容易一路恶化到停用。
误判一:把"能动"当成"正常"。门开得动、关得上,就记合格。这是记录里出现最多的写法,也是最没用的写法。正常运行和带病运行,肉眼分不出来——门体跑偏两毫米、吊轮磨损、轨道积尘,门照样开合,只是寿命在缩。所以记录写实测值,不写"正常"。
误判二:只测中间,不测边缘。感应器在探测区正中反应灵敏,边缘容易漏。测的时候人站门正中间挥手,每次都灵,就判合格。实际出事多在斜角、贴边、蹲下系鞋带的时候。测感应要沿探测区边界走一圈,蹲下、侧身各试一次。
误判三:断电测试只按按钮。断电后能不能手动推开,是消防和逃生最关心的一项。常见测法是按一下应急按钮,门开了,算过。但真正的场景是市电断了、备电也耗尽了,人得靠人力把门推开。这个要实际断总电、等备电放完再推,推的力道和顺畅程度才算数。
三条的共同点是:测法比项目重要。项目列对了、测法偷懒,记录一样是空的。
| 维度 | 电梯 / 自动扶梯 | 感应自动门 |
|---|---|---|
| 是否特种设备 | 是 | 不是 |
| 是否有法定检验 | 有,定期检验,发标志 | 没有 |
| 检验周期 | 按规定周期 | 无强制周期,由使用单位定 |
| 谁来做 | 有资质的检验机构 | 使用单位自检,或委托维保方 |
| 不合格后果 | 停用,有行政处罚条款 | 无行政处罚,但事故追责看管理记录 |
| 记录作用 | 合规凭证 | 尽到管理义务的举证材料 |
最后一行是整个问题的核心。电梯的记录是为了合规,自动门的记录是为了在出事后说得清。目的不同,做法就不能照搬。
照搬的典型表现是:一年检一次,检完贴个标签,中间十一个月不管。电梯能这么干,因为它的风险在定期检验里被系统覆盖了。门不行,门的风险藏在每一天的开合里。
所以往台账里抄电梯的表格,抄到的只是形式,抄不到判断。
我们能提供的,是检查项目的技术依据与判定方法:哪些项该测、怎么测、测出来的值怎么判、检测报告覆盖到哪、不覆盖哪。这些内容在下面几份资料里有更细的展开。
门体本身的问题——轨道松动、吊挂件异响、感应器漏检、控制器故障——可以直接打 13271597000 说明现象,我们按描述先判断大致方向,再决定要不要上门。郑州及周边可以安排现场,外地按项目情况协商。
自动门夹伤人之后:五个判例反推的责任、赔偿与上报路径
自动门的警示标识与现场引导:法院究竟看什么
公众责任险保不保自动门:条款原文与九个必问问题
磁悬浮自动门验收:样品核验、逐门测试与竣工资料
自动门预防性维护:周期由风险和状态决定
自动门与消防疏散:断电、联动与净宽
自动门感应器选型与探测区设置
自动门常见故障排查顺序
自动门维护项目与备件更换
本文由河南德恩科智能科技有限公司技术组整理。文中检测报告编号、出具机构与日期可向出具单位或我方核对;特种设备目录范围以现行有效版本为准。设备管理要求的最终适用,请以当地主管部门意见和项目合同为准。咨询电话 13271597000。