"感应门站在门口不开"是自动门报修里最高频的问题。90%的情况不用换件，按顺序排查就能自己解决。这篇给一份从简到难的6步排查顺序，配一张传感器灵敏度调试参数表，先自查再报修，能省一趟上门费。
一、6步自助排查顺序（从简到难）
| 步骤 | 检查内容 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 第1步 | 感应器是否被遮挡/移位 | 移除门前障碍物，恢复感应器角度 |
| 第2步 | 感应器表面是否积尘 | 软布擦净探头表面，勿用水冲 |
| 第3步 | 感应器指示灯状态 | 灯不亮/异常闪烁→大概率探头故障 |
| 第4步 | 电源与插头是否松动 | 重新插紧，测电压是否稳定 |
| 第5步 | 探头到控制器连线 | 检查断路、短路、接触不良 |
| 第6步 | 控制器/电机状态 | 控制器灯异常或电机异响→报修 |
二、传感器灵敏度调试参数表
探头装好后，灵敏度和探测范围要按场景微调。参数不对，要么感应不到，要么误触发：
| 场景 | 安装高度 | 探测范围 | 灵敏度 |
|---|---|---|---|
| 普通商铺门 | 离地2.2-2.5m门楣 | 门前1.2-1.5m | 中 |
| 医院/推床通道 | 门楣居中 | 门前1.5-2m加宽 | 中高 |
| 狭窄门洞 | 门楣居中 | 收窄避开侧墙 | 中 |
| 强光直射门口 | 门楣居中 | 避开地面反光 | 中低 |
三、这些情况别自己修，直接报修
探头指示灯完全不亮、控制器无显示、电机有明显异响或过热、门扇脱轨——这四类属于部件级故障，涉及带电操作和拆装，务必联系专业技术人员，别自己拆控制器。
四、脱敏案例
某写字楼大堂感应门早高峰频繁"漏人"。上门排查前先让物业按上表自查，第2步就发现探头表面覆了一层空调冷凝灰。擦净后感应恢复正常，根本没到换件那一步。日常一句话：探头每月擦一次，能省下一半报修。
