刷卡自动门故障速查
| 故障 | 原因 | 快速解决 |
|---|---|---|
| 刷卡无反应（刷卡器灯不亮） | 刷卡器无电/线断 | 测电笔查12V电源，更换线缆 |
| 刷卡闪红灯（不响） | 卡号未注册 | 后台添加卡号到白名单 |
| 刷卡响一声但不开门 | 信号线COM/NO接反 | 调换COM和NO接线 |
| 刷卡后门开一下又关 | 延时时间设置太短 | 调大控制器延时（2-10秒可调） |
| 刷卡器离线（不联机） | 485总线断/地址冲突 | 检查总线接线，核实每台设备ID唯一 |
| 所有卡都刷不开 | 门禁控制器死机 | 断电重启控制器 |
脱机模式配置
门禁系统有两种模式：①联机模式（实时上传数据到服务器）②脱机模式（数据存在本地，联网后上传）。脱机模式下刷卡器可独立工作，网络断开不影响正常使用。
FAQ
Q: 刷卡后自动门反应迟钝（2-3秒才开）正常吗？
A: 不正常。正常响应时间应<0.5秒。检查：①信号线过长压降→换粗线或加信号放大器；②门禁控制器处理慢→固件升级或换新。
Q: 自动门和门禁是两个系统，能联动吗？
A: 大多数自动门控制器都有开门信号输入端子（COM/INT），门禁控制器输出开门信号接进去即可实现联动。联同创可提供一体化联动方案。
