商场自动门开店闭店检查：运行模式、门锁状态与值班交接

资料整理：河南德恩科智能科技有限公司 · 发布：2026-11-02

先把今天哪些门开放写清楚

同一商场的主入口、员工入口、卸货通道和内部通道，不一定采用相同的开放安排。值班表应按门位编号列出今天的用途和负责人员，而不是把“全场开店”当成每樘门都使用同一状态。活动、装修或局部营业时，门的安排可能变化，旧班表需要重新确认。

开始操作前，值班人员应能找到本门的型号、使用说明和获批的现场流程，知道谁能操作、谁确认异常以及向谁交班。如果现场门位与表格对不上，先核对身份，不根据相邻门的表现猜测本门功能。需要保持可用的通行路线，也应纳入当天安排。

开店前，从现场条件查到实际运行

先观察门扇及周边有无可见损伤、遗留工具、临时围挡和其他影响使用的变化。夜间保洁、补货或维修如果尚未完成，就不能因为到了营业时间直接恢复原状态。接班人需要知道前一班做过什么、哪些门仍处于临时安排。

由指定人员依据本门说明和现场规程完成开店检查，核对实际模式及允许开展的功能检查。记录开店检查结果、未解决事项和确认人；出现异响、异常停留、开门不及时或保护异常时，不以“先营业再观察”代替处理。检查涉及的人员资格和方法按设备资料确定。

分清营业、单向、常开和闭店的现场含义

自动、单向、常开、夜间等名称只是识别入口，具体含义要查该设备和当前配置。单向不宜被简单理解为所有人只能朝一个方向走；是否响应某个开门请求、门禁授权怎样参与、门扇和锁怎样配合，都应有对应说明。

为每樘门留一份经过确认的状态表：计划状态是什么，哪些正常通行任务应被支持，哪些请求不应触发，以及异常向谁报告。值班人员按已批准的操作范围执行，不为了让现象符合自己的理解而修改参数。不得由普通夜间模式名称推定其满足疏散或消防用途。

门扇关上、门锁到位和反馈正常分别核对

门扇看起来合拢，不能直接证明锁已经完成动作；界面出现关闭文字，也不能自动当作全部反馈真实有效。现场应按设备说明分别核对实际门位、锁的状态以及项目中已有的状态反馈，避免一个勾选覆盖不同对象。

不确定状态时，先记录看到的现象与提示，再联系负责人员。不要通过拽门、强行阻挡、跨接输入或拆开电锁去验证。某项设备没有提供反馈时，应如实写明依靠哪种已认可的方法确认，不在表格中补出并不存在的监测能力。

闭店前，保洁、补货和延时离场要单独安排

闭店时间不等于现场已经无人。保洁、盘点、补货、外包维护与延时离场，可能仍有各自的通行需求。值班人员应按现场制度确认人员与区域安排，将允许使用的入口、负责人员和结束条件写清楚，而不是看到客流减少就直接套用无人状态。

闭店安排不能代替疏散与消防管理。涉及相关用途的门，由负责人员结合设备方案和适用要求确定允许状态，不能为方便保安巡场而封堵所需路线。临时放行与最终结束临时安排分别记录，谁确认完成、何时回到哪个状态，要让下一班能接续。

临时常开、维修和供电异常都要有结束条件

为清洁或搬运临时改变模式时，应有原因、授权人、门位、开始时间和恢复确认人。临时状态没有结束记录，第二天接班就可能只看到门还在常开，却不知道是仍有任务还是忘了恢复。到期不代表自动具备恢复条件，先确认任务与现场状态。

维修、停电或来电后的状态变化，另按对应的设备和现场流程处置。不在此提供跨型号断电或复位步骤，也不让值班人员用反复上电来试门。涉及危险故障时按规定停用、隔离并报修，恢复条件未确认前不因为界面提示消失就结束处理。

交班表记录结果，不只记录按过哪个按钮

交班至少说明门位、计划使用状态、实际观察、未完成事项、临时安排、接续负责人和时间。操作记录与确认记录可以在一张表中，但要分列：已切换、已观察和待核，代表不同进度。接班人签收资料也不自动证明所有门已经检查合格。

例如某入口已切换到计划状态，但外包工作尚未结束；另一入口运行检查正常，却仍有维修待办。两种情况都不能简单写“全场完成”。这只是表格用法示意，不是本站工程案例；实际项目用真实门位与已确认的条件填写。

阶段	应记录的结果	未完成时的接续
开店准备	今日门位安排、现场变化	负责人确认用途与条件
运行检查	实际模式、观察和必要检查	异常停用与报修记录
闭店安排	人员任务、通行与计划状态	临时安排及结束条件
值班交接	已完成、待核、临时和异常	接收人、后续时间与结果

把异常转给对应人员，再复核是否可以销项

发现门扇、门锁、显示或反馈不一致时，记录位置、时间、状态和可见现象，不先断言是控制器或传感器损坏。涉及个人通行与门禁记录时按现场权限处理，交班表不填写密码、钥匙存放秘密或无关人员信息。

异常转交后，记录接收人、临时安排和后续结果；完成维修还应有符合影响范围的恢复确认。第二天开店时查未结事项，不能因为上一班已签字就把它从列表中删除。本文下载表只帮助组织值班工作，不替代设备文件、消防管理制度或专业检验。

开店闭店管理常见问题

自动门夜间模式就是断电锁门吗？

不能这样推定。夜间模式的实际动作由型号、配置和锁等条件决定；按本门说明及现场规程确认，不自行断电代替闭店操作。

门已经关上，能直接写锁闭完成吗？

不能仅凭门扇合拢下结论。按设备要求分别确认门位、门锁与实际具备的反馈，无法确认的项目保留待核。

闭店后还有保洁人员，能直接用无人状态吗？

应先按现场制度确认人员、区域和通行安排，涉及疏散或消防用途的门交负责人员确认，不把时间表当作现场无人证明。

自动门单向模式是不是只出不进？

不能把名称作为跨型号通则。查本门文档，核对方向、请求来源、权限及相关动作，由获授权人员按既定流程操作。

保洁结束后，谁负责取消临时常开？

在作业开始前指定恢复确认人，按设备及现场规程核对任务、工具和通行条件后完成恢复，并记录实际状态。

显示模式正确，但门的动作不对怎么办？

先按现场规程处置异常并记录门位、模式、时间和现象，交给负责人员，不通过旁路保护或反复复位来凑正常。

每天开店要重新调感应器吗？

日常检查不等于参数调整。按设备文件开展允许的观察和检查，发现异常由有相应权限与能力的人员处理。

交班表签字就能代替自动门安全检验吗？

不能。交班表记录日常使用与待办，不提供专业检验结论；所需检验和维护按设备及现场要求另行实施。

资料依据与适用边界

已核对 GEZE“Programme switches and key switches”官方资料：模式可通过程序开关设置，相关逃生通道门的模式变更需要授权。本文据此区分日常操作和设置权限，不复制其产品功能为本站承诺，也不以境外标准代替本项目适用要求。本文提供开闭店工作组织方法；本门的具体模式、门锁与检查要求以设备和现场文件为准。本文不是本企业工程案例。资料沟通：13271597000。

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