感应自动门常见故障代码大全
自动门控制器的显示屏上出现E1、E2、Err等代码——知道代码的含义，一半的问题你自己就能解决，不用叫维修师傅。
一、通用故障代码速查表
| 代码 | 含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| E1 或 Err1 | 传感器故障 | 传感器接线松动/传感器损坏 | 重新插拔传感器接线→换新传感器 |
| E2 或 Err2 | 电机过流/堵转 | 门体卡住/电机过载/门太重 | 手动推门检查是否有障碍物→检查导轨→降低开门力 |
| E3 或 Err3 | 行程异常 | 门没有在规定时间内到达位置 | 检查皮带是否松动→重新学习门体行程 |
| E4 或 Err4 | 编码器故障 | 编码器线断开/编码器坏 | 检查编码器接线→更换编码器 |
| E5 或 Err5 | 电源电压异常 | 市电电压太低或太高/电源模块故障 | 测量电压→检查电源模块 |
| E6 或 Err6 | 电机过热 | 电机温度超过设定阈值 | 让电机冷却→检查是否有过载→降低运行频率 |
| E7 或 Err7 | 通信故障 | 控制器与扩展模块通信失败 | 检查通信线连接→重启控制器 |
| E8 或 Err8 | 安全触边/光幕触发 | 安全触边被触发或光幕被遮挡 | 检查安全触边→清洁光幕传感器→检查是否有异物 |
| E9 或 Err9 | 电池/电容电压低 | 备用电源电压不足 | 充电或更换电池 |
二、代码之外——没有代码但门不正常
现象1：门反复开关，不停
原因：传感器被误触发——可能是传感器前面有风吹动的物体（比如门口的植物、旗帜、装饰物）、传感器灵敏度过高（检测到了门外远处的行人）、传感器安装角度不对（朝向车流方向）。解决方法：调整传感器灵敏度（降低1-2档）→调整传感器检测角度→移除传感器检测范围内的活动物体。
现象2：门开了一半就停了，然后关上
原因：行程学习丢失（控制器"忘记"了门的全宽）。解决方法：重新进行行程学习（通常在控制器菜单中找到"行程学习"或"自动学习"功能→按下后门会自动开合一次→学习完成）。
现象3：门关到最后几厘米停住，不闭合
原因：门的终点限位设置不当、关门力不够（最后的密封条阻力大于关门力）、地轨或门槛有障碍物。解决方法：重新设置终点限位→调大关门力→清理地轨。
三、高级：如何进入控制器的诊断模式？
大多数自动门控制器有一个隐藏的诊断模式或参数显示模式。进入方法通常是：按住控制器上的某个按键（通常是SET或MODE键）5秒以上→屏幕进入参数显示模式→用上下键浏览各个参数的值（包括电流、温度、运行次数等）。
注意：不同厂商的控制器进入诊断模式的方法不同——不要随意操作——可能修改关键参数导致门无法正常运行。最好拍下控制器的型号→找到对应说明书再操作。
故障代码看不懂？致电联同创：132-7159-7000。德恩科磁悬浮自动门。
四、品牌特定故障代码速查
以下是一些常见品牌自动门控制器的部分故障代码（仅供参考，具体以您手中的控制器说明书为准）：
| 品牌 | 代码 | 含义 |
|---|---|---|
| 松下 Panasonic | E-1 | 传感器异常 |
| 松下 Panasonic | E-2 | 电机异常 |
| 松下 Panasonic | E-4 | 编码器异常 |
| 多玛 dormakaba | Err 1 | 防夹触发 |
| 多玛 dormakaba | Err 2 | 电机过载 |
| 多玛 dormakaba | Err 4 | 传感器故障 |
| 瑞可达 record | Error 01 | 传感器故障 |
| 瑞可达 record | Error 03 | 行程学习失败 |
如果尝试上述方法后故障仍然存在——致电联同创：132-7159-7000。德恩科磁悬浮自动门。