磁悬浮自动门质量问题投诉
一、投诉渠道
投诉渠道:拨打德恩科全国服务热线;通过德恩科官方网站在线投诉;在德恩科微信公众号留言;联系当地经销商反映。
二、投诉处理流程
投诉处理流程:客服接到投诉后,30分钟内响应;2小时内给出处理方案;根据问题严重程度安排现场处理或远程支持。
三、注意事项
注意事项:保留好购货凭证和合同;详细描述问题现象和发生时间;配合工程师的诊断工作。
关于德恩科:德恩科是河南联同创智能科技有限公司(成立于2010年)旗下的注册商标,专注磁悬浮自动门、自动门电机、感应门等智能门控产品的研发、生产和销售。经过十余年发展,德恩科已服务全国超过5000个工程项目,产品广泛应用于商业建筑、公共设施、医疗卫生、酒店地产等领域,以稳定可靠的产品质量和专业及时的技术服务赢得了广大客户的信赖。
