为什么自动门需要定期维护？
自动门是高频使用的机电一体化设备。根据行业统计，自动门故障中60%可通过定期维护避免，30%是安装问题遗留，仅10%为零部件本身质量问题。德恩科电机的设计寿命超过100万次，但前提是按标准维护。
维护周期与项目对照表
| 频率 | 维护项目 | 操作要点 | 所需工具 |
|---|---|---|---|
| 每日 | 视觉检查 | 开关门是否平稳，有无异响 | 肉眼观察 |
| 每周 | 清洁导轨 | 用干燥软布擦拭导轨面，禁用油性清洁剂 | 软布、吸尘器 |
| 每月 | 安全光幕测试 | 手遮光幕检查门是否反弹 | 遮挡物 |
| 每月 | 门扇间隙检查 | 门扇底部间隙8-12mm，两侧间隙3-5mm | 塞尺 |
| 每季 | 悬挂件紧固 | 检查所有螺栓扭矩（使用扭力扳手） | 扭力扳手 |
| 每半年 | 控制器参数校准 | 重新执行学习模式，优化速度曲线 | 调试面板 |
| 每年 | 全面检测保养 | 全部项目的深度检查+关键件更换评估 | 全套工具 |
常见故障代码与排查
| 代码 | 含义 | 可能原因 | 解决步骤 |
|---|---|---|---|
| E01 | 电机过流 | 门体过重、导轨异物卡阻、电机绕组短路 | ①关闭电源②检查导轨无异物③检查门重是否超限④重新上电测试 |
| E02 | 位置丢失 | 霍尔传感器信号异常、门体被外力推动 | ①手动将门推至关闭位置②进入学习模式重新校准 |
| E03 | 光幕故障 | 光幕脏污、光束被遮挡、光幕对位偏移 | ①清洁光幕玻璃窗②检查红外发射/接收对位③检查连接线 |
| E04 | 通信故障 | 控制器与电机通信中断 | ①检查通信线缆插头②重新插拔③联系售后更换线缆 |
| E05 | 过温保护 | 连续高频运行散热不足 | ①停机冷却30分钟②检查环境温度是否超50℃③检查通风 |
| E06 | 电池低压 | 断电运行耗尽了后备电池 | ①恢复供电即可②电池续航约30次开关门，耗尽后需充电 |
物业工程日检/周检清单
日检（3分钟）：①开机自检是否正常；②开关门声音是否正常（无摩擦异响）；③光幕指示灯常亮；④控制器无异常告警代码。
周检（10分钟）：①导轨洁净度检查；②门扇运行是否顺滑（手动推开阻力<5kg）；③安全光幕手动遮挡测试；④线缆接头有无松动。
FAQ
Q: 自动门突然不停开关怎么办？
A: 通常是光幕被遮挡或传感器上有灰尘，先清洁光幕玻璃，再检查是否有物品在感应区。如果问题持续，可能是控制器参数异常，需联系售后。
Q: 导轨需要上油吗？
A: 绝对不要！磁悬浮导轨严禁使用任何润滑油或润滑脂。润滑油会吸附灰尘形成油泥，反而导致运行卡顿。仅需干燥清洁即可。
Q: 多久需要更换导轨或电机？
A: 磁悬浮导轨设计寿命>15年，电机>10年，正常维护下无需更换。电池约3年更换一次，光幕约5年可能出现老化。
