自动门为什么要重视售后?
自动门每天开闭上千次,电机、皮带、吊轮、传感器都是消耗性部件。品质一般的自动门若没有良好售后支持,三年后容易出现故障,维修成本可能超过购买成本。
同创自动门的售后服务范围
新装保修:所有由同创安装的自动门享有一年免费保修。保修期内因产品质量问题导致的故障免费维修或更换配件。
付费维修:非同创安装的自动门也可请同创上门维修,包括松下、多玛、富士、史丹利等品牌。
年度维保协议:商场、医院等高频场景建议签订年度维保合同,按季度巡检。
常见维修项目及周期
皮带张紧或更换:使用2-3年后常规保养
吊轮轴承更换:高频场所约3-5年
传感器校准或更换:受环境影响约2-4年
电机轴承润滑:建议每年一次
同创售后承诺
郑州主城区4小时内到达现场,远郊及周边地市24小时内到达。所有维修配件均为同创厂家原厂件。



